Страхование - любые вопросы

[Роман(РМ)]

В связи с тем ,что пришлось столкнуться с разборками со страховой компанией,которая пытается заплатить только половину убатков от страхового случая - предлагаю начать обсуждение весьма как оказалось актуальной темы....

Вкратце :
Эксперты компании приехали только первый раз на осмотр автомобиля. второй раз смотреть не приехали- а там при разборке выявились дополнительные поломки ( например разбитые крепления фары)...... В итоге я заплатил 14000 грн за ремонт... а сейчас страховая начинает рассказывать,что типа дорого , на фото не видно ,что фара разбита - и прочий бред..... Разница почти 6000 грн....
Юристы сказали ,что в правилах страхования забиты пункты об обязательносм письменном согласовании СТО и суммы ремонта, а т.к. уже машину отремонтировали без этих соглашений - то страхов..ики могут и дальше вые и платить сколько пожелают....


За месяц до этого аналогичная ситуация была с другой машиной- и другой страховой( СТО то же) расхождения составили в 100грн.....

"Замечательная страховая компания "ВЕСКО"....
Их подсунули в банке когда заключал кредитный договор.... Теперь вот мучаюсь

[Rem]

Сам не сталкивался, но по знакомым знаю, что если с ними все согласовывать и ждать оплаты -- машины по несколько месяцев битыми ездят.

А шо это за фара за 6000 грн

[Beer]

Тема хорошая! Поддерживаю. Также предлагаю здесь писать названия тех СК, с которыми сталкивались и последствия сотрудничества с ними. Если интересно - могу выложить рейтинг СК по выплатам.

[Acid]

У брата машина застрахована в ИНГО-страх три раза попадал в ДТП и всё время выплачивали всё чётко и сравнительно быстро(2 недели)

[Роман(РМ)]

Допис від Beer

Тема хорошая! Поддерживаю. Также предлагаю здесь писать названия тех СК, с которыми сталкивались и последствия сотрудничества с ними. Если интересно - могу выложить рейтинг СК по выплатам.

Конечно выложи.....
Интересно Веска эта там хоть какоето место занимает7

[Beer]

Допис від Роман(РМ)

Конечно выложи.....
Интересно Веска эта там хоть какоето место занимает7

ОК! Выложу. Веска там во второй десятке по активам, а по выплатам в самом конце...

[TUR]

Я свою застраховал (КАСКО) прошлой осенью в "Провидна", -рекомендовали , как не плохую по выплатам, и как не геморную.
Был случай - сдал в дерево, треснул бампер. Позвонил, чтоб выяснить страховой случай, или нет, наговорили мути всякой, попытался вызвать страхового комисcара, сказали-нефик! вызывайте ГАИ, оформляйте протокол, потом с этим протоколом в течение двух дней к нам в офис, а там мы уже посмотрим, страховой случай, или нет.
Я обломался всем этим заниматься, сделал бампер за свои деньги.
Не знаю, может так у всех страховиков?

[Shiva]

Допис від TUR

может так у всех страховиков?

Как, так? Что они могли сказать по телефону? Главное - нужно было заявить о ДТП, чтобы у них это было зафиксировано с точной датой и временем. Далее читаем договор. Там может быть масса вариантов. Иногда страховая возмещает ущерб до какой-то суммы без справки ГАИ, иногда нет. И в таком случае действительно надо было вызывать ГАИ и оформлять протокол. А еще есть понятие франшизы. И если видишь, что стоимость работ по ремонту меньше этой самой франшизы, так зачем вообще заводиться со страховой. Поехал и сделал, когда тебе удобно. А вот у меня был случай: какой-то невнимательный товарищ зацепил меня на стоянке и смылся. Моя франшиза 317 грн. Работ на СТО Укравто насчитали на 3000, и эти деньги за минусом НДС и франшизы (2300) пойдут в счет погашения кредита на авто. А если делать у знакомых, там реально 1000. Есть смысл? Конечно есть.

[TUR]

Допис від Shiva

Как, так? Что они могли сказать по телефону? .

Могли приехать, чтоб не по телефону, я ж всеж клиент, или сказать, что случай не страховой.

Да и ваще, я просто свой случай рассказал.

Мне просто знакомые говорили про какую-то страховую ( к сожалению не запомнил названия), дык грили, что их абсолютно устраивает и что их просто "вылизывают", выезд страхового агента на место дтп-не вопрос вообще, типа само собой, выплаты-быстро, оформление-быстро и т.д. и т.п .

Далее читаем договор. Там может быть масса вариантов. Иногда страховая возмещает ущерб до какой-то суммы без справки ГАИ, иногда нет. И в таком случае действительно надо было вызывать ГАИ и оформлять протокол. А еще есть понятие франшизы

У меня франшиза -ноль.

[AVN]

Вопрос: У моего знакомого произошла трагическая история. Он купил машину в кредит на условиях аннуитета. Естественно, застраховал ее по программе Авто-КАСКО. Через несколько месяцев после оформления кредита случилась авария, и машина разбилась вдребезги, никакому ремонту она уже не подлежит. Выяснилось, что, несмотря на страховку, он еще остался должен банку, причем весьма приличную сумму. Как такое может быть?

Ответ: Увы, такие неприятности иногда случаются. Причина в том, что при оформлении страховки Авто-КАСКО заемщики часто забывают о франшизе. По такому риску, как полная гибель автомобиля (а также, кстати, угон), она может достигать 8% суммы машины и более. Иными словами, если купленный за $20 тыс. автомобиль будет полностью разбит в аварии или угнан, страховщик выплатит банку--выгодоприобретателю возмещение в размере $18 400 (если машина куплена в кредит без начального взноса), а то и меньше.
Если тело кредита уже было погашено на крупную сумму, не страшно, а если нет, остаток задолженности должен будет возместить заемщик.  Особенно опасны такие ситуации при аннуитетной схеме погашения кредита, по которой в первые годы погашаются в основном проценты, а тело кредита оплачивается по минимуму. К примеру, при величине кредита в те же $20 тыс. за первые полгода заемщик погасит свою фактическую задолженность перед банком менее чем на $1000 (по ставке 12,5% годовых). Если авария или угон произошли в самом начале действия договора, бедный заемщик действительно лишается машины, да к тому же еще и остается должен банку. Не будем забывать, что на остаток задолженности начисляются проценты, а страховки жизни заемщика на оплату долга может хватить только уж при очень серьезных травмах.

Источник: [[Ссылки только членам профсоюза. ]

[AVN]

С 1 августа сотрудники ГАИ начнут останавливать автомобили, не имеющие желтого стикера на лобовом стекле. Отсутствие наклейки будет сигнализировать гаишникам о том, что водителя можно штрафовать за отсутствие полиса ОСАГО.

МТСБУ и ГАИ наконец-то презентовали спецзнак, который будет выдаваться водителям при покупке полиса ОСАГО. Как уже писали "Деньги" (смотри [[Ссылки только членам профсоюза. ], доступно на сайте [[Ссылки только членам профсоюза. ]), спецзнак будет желтого цвета, а клеить его нужно будет в правом верхнем углу лобового стекла. На лицевой стороне карточка будет содержать серию и номер знака, серию и номер полиса, а также, что немаловажно, срок действия полиса. Тыльная сторона спецзнака будет содержать информацию о страховщике: название и реквизиты компании, номер телефона горячей линии, дату выдачи знака и подпись сотрудника страховой компании.
Получать стикеры страхователи будут в дополнение к купленному полису ОСАГО. Те, кто уже приобрел страховку, получат спецзнаки бесплатно. Для этого страхователям необходимо просто обратится в свою страховую компанию. "Мы уже получили заявки от страховых компаний на 1 млн. 300 тыс. штук спецзнаков и обещаем до 1 августа полностью удовлетворить спрос", -- подчеркнул президент МТСБУ Владимир Романишин.

Что меняется?

Несмотря на шум, поднятый страховщиками вокруг презентации стикера, вряд ли его появление изменит отношение водителей к страхованию. Дело в том, что, купив полис на 15 дней и повесив стикер, теоретически водитель сможет ездить с ним весь год без риска быть оштрафованным.
Сверху и снизу спецзнака будут расположены четыре бокса с указанием годов (2007, 2008, 2009, 2010). Боксы, которые не отвечают году окончания действия полиса, будут отрезаны в момент выдачи знака. Таким образом, те, у кого полис "глубоко просрочен", еще могут "с улицы" вызвать подозрение ГАИ, но вычислить "на глаз" тех, у кого срок действия полиса закончился в пределах текущего года, гаишникам явно не удастся. Так что если кто и пострадает в ближайшее время, так это те, кто вообще не покупал полис "автогражданки".
"В принципе, с 1 августа для автомобилистов ничего не изменится. Просто нашим сотрудникам будет проще делать свою работу. Останавливать мы будем водителей, нарушающих правила дорожного движения. В том числе тех, у кого на лобовом стекле автомобиля нет спецзнака. Ведь отсутствие полиса -- это тоже нарушение", -- уточнил начальник Департамента ГАИ МВД Украины Алексей Калинский.
К слову сказать, проверки полисов автогражданской ответственности у водителей уже начались. За три месяца этого года сотрудники ГАИ выписали около 300 тыс. административных протоколов. Отметим, что само по себе отсутствие стикера не является нарушением, а может быть лишь поводом для проверки наличия полиса. Штрафовать будут, соответственно, не за отсутствие спецзнака, а за отсутствие страховки. Размер штрафа по-прежнему составляет от 8,5 грн. до 17 грн., при средней стоимости полиса ОСАГО около 200 грн.  При этом, независимо от того, сколько раз "попадался" водитель, ни увеличение размера штрафа, ни какие-либо дополнительные санкции не предусмотрены.
Правда, начальник ГАИ рассказал "Деньгам", что в ближайшее время будет решаться вопрос об удлинении минимального срока действия полиса до полугода, дабы исключить возможность махинаций с 15-дневными полисами, которые водители обычно покупают только на время прохождения техосмотра.
В планах МТСБУ и ГАИ внедрение более технологичного спецзнака. Картонный стикер планируется заменить пластиковой картой со встроенным чипом, который будет содержать информацию о полисе, его сроке действия, а также, возможно, некоторую информацию о страхователе. Сотрудник ГАИ, пользуясь специальным устройством, сможет на расстоянии считывать эту информацию и не тревожить водителя без особой надобности. Однако когда реализуются все эти прожекты, пока неизвестно.

Елена Буруль

Источник: [[Ссылки только членам профсоюза. ]

[comrad600]

Попал знакомый в аварию. Королла разбила его бумер 320 на 56000 гривен а себя на 98000. Ему страховая предложила 27000 гривен, так как машина не новая. А кого ето ипёт? Запчасти то, новые надо ставить как на новую машину!

[Таня]

Поскольку мы живем в такой стране, как наша, то и страховые компании аналогичные... Процент страховых выплат у них составляет 30-40 %, тогда, как в странах Европы - доходит до 70-80%... Просто хотела застеречь и предупредить. Не страхуйте свое автотранспортное средство в такой компании, как "ТАС"... Из личного опыта могу сказать, что даже если у вас полная каска, то выплаты по любому ДТП будете ждать очень долго и мучительно... К тому же вам так за...т мозги, что вы возненавидете всех страховиков!

[Beer]

Допис від Таня

Поскольку мы живем в такой стране, как наша, то и страховые компании аналогичные... Процент страховых выплат у них составляет 30-40 %, тогда, как в странах Европы - доходит до 70-80%... Просто хотела застеречь и предупредить. Не страхуйте свое автотранспортное средство в такой компании, как "ТАС"... Из личного опыта могу сказать, что даже если у вас полная каска, то выплаты по любому ДТП будете ждать очень долго и мучительно... К тому же вам так за...т мозги, что вы возненавидете всех страховиков!

Таня - а ты напиши письмо по мылу прямо туда и расскажи обо всем. В принципе - там пред правление нормальный человек: Суксин Валерий Дмитриевич - председатель правления [[Ссылки только членам профсоюза. ]

[Саша В.]

Допис від Таня

Поскольку мы живем в такой стране, как наша, то и страховые компании аналогичные... Процент страховых выплат у них составляет 30-40 %, тогда, как в странах Европы - доходит до 70-80%... Просто хотела застеречь и предупредить. Не страхуйте свое автотранспортное средство в такой компании, как "ТАС"... Из личного опыта могу сказать, что даже если у вас полная каска, то выплаты по любому ДТП будете ждать очень долго и мучительно... К тому же вам так за...т мозги, что вы возненавидете всех страховиков!

Да-да, присоединяюсь и в НАСК Оранта тоже не страхуйте, они правда выплачивают, но месяца 3 мозги так отъеб....т ...ууууууу, просто жах. На сколько слышал, то неплохие отзывы только о Гарант авто, надо поехать почитать их договорчик, бо на следующий год пошлю Оранту далеко и надолго

[Zander]

Допис від Sasha V

Да-да, присоединяюсь и в НАСК Оранта тоже не страхуйте, они правда выплачивают, но месяца 3 мозги так отъеб....т ...ууууууу, просто жах. На сколько слышал, то неплохие отзывы только о Гарант авто, надо поехать почитать их договорчик, бо на следующий год пошлю Оранту далеко и надолго

Весь офис и я в том числе - на "ПРО-100".
Ни у кого никаких проблем - вовремя и достаточно быстро.
Проверено несколькими ДТП (к сожалению).

С ув.

[FAn]

А я предлагаю пользоваться услугами страховых брокеров. Это ребята (фирмы) которые подбирают страховую с учетом пожеланий клиента, чтобы небыло подводных камней. Тариф вы получаете такой же как если самому прийти и застраховаться в этой страховой (у них типа оптовые скидки). И самое главное помимо страхового договора заключается договор со страховым брокером и в случае ДТП или т.п., короче страхового случая, звонить им, а не в страховую и они вашим вопросом занимаются, а если денег не собъют со страховой то сами заплатят.
Проблема только если машина в кредит. Там список страховых свой, с которыми у банка договор. Кстати, для тех кто не знает, при покупке машины в кредит в страховой тариф заложено еще как минимум 0,5% комиссионых банка от страховой компании, типа за клиента. На самом деле банки таким образом скрывают свои дополнительные 0,5% по кредиту.
Никаких фирм страховых брокеров я не предлагаю и там не работаю, кого заинтересовало, то я думаю поиск в интернете выдаст кучу таких фирм в Киеве.

[kiev_fisher]

Страховой случай....улыбнуло
[[Ссылки только членам профсоюза. ]

[Adm1]

По страховым из личного опыта.
1. Инго-Украина - пару раз "попадал" по ОСАГО, один раз серьёзно (едва хватило 25К грн покрыть ущерб) - оба раза отработали безупречно. Приехал, написал заяву.. Затем передал решение суда.. "Пострадавшие" остались довольны (во втором случае - Ауди 2003 года просто загнали на СТО в Бортничах и идеально сделали - встречал его потом в городе - улыбается, здоровается)
2. Дедал по КАСКО (правда авто корпоративное - на 1-й Лизинговой) - вообще ничего не делал, а через месяц забрал сделанное авто и всё.. никаких заморочек... Правда пострадавших не было..

Всё не реклама - просто делюсь опытом!

[YUG]

Если кому чего застраховать милости прошу. И выплаты и тарифы лобируются.(безвозмездно)
Ну а если серьезно, вопросов по обслуживанию клиентов пока не возникало, за исключением мелкой бытовухи и хитросделаных "перцев".