Владельцам интернет-магазинов

[Freshman]

Ни к кому конкретно не обращаясь и просто показываю, к чему хотелось бы дойти и с нашей е-коммерцией, цитирую условия возврата в инет магазе

Easy Returns


Our priority is to ensure that you are highly satisfied with your purchase. In the unlikely event that you are not, please feel free to return your goods within 90 days of the purchase date for a full exchange or refund. Returns can be made in your local store or sent back to our distribution centre.
...
Any item including bikes (but with the exception of food, videos, DVD’s, face masks and software) can be returned to us for any reason provided it has not been used or fitted and is returned in its original packaging and with a valid proof of purchase.
...
If you wish to exchange an item for any reason the quickest and simplest way to do this is to place a new order for the item you want and return the other item for a refund.

МЯчты, мЯчты...

[fider]

Есть каста клиентов которым наложкой запрещено отправлять.
Но большинство - молодцы.
Выход в это ситуации будет один - предоплата!
Пускай пустышки играются, но мы уже выросли со штанишек и держим офис, по этому есть правила и они выполняются.

И возвраты принимаем, просто надо по нормальному обращаться с инет магазинами.

[Forwarder]

ИМХО!
Мы все пока учимся зарабатывать деньги.С социализма да в капитализьмПомню с уроков истории как советы устанавливали в Монголии коммунизьм,настроили им кирпичных домов с окнами а они все равно побежали в юрты,после того как все стекла в этих домах лбами повыбивали Вот так и у нас-нафига думаете за нас???
Так вот к чему я: все уже придумано до нас.Спрос рождает предложение,но сейчас маркетологи научились не подстраиватся под потребности покупателя а управлять спросом и нашими потребностями.Покупателя так грузят,что зачастую потребитель покупает разрекламированный товар не вникнув в его рабочие качества (по типу у меня ноу-хау не бедняцкое и пофиг шо хреновое).Львиную долю покупателей такое устраивает.Но есть категория людей-практики,они же прагматики.Они не поддаются на веяния моды,громких слоганов,заманух всяких-только комфорт и практичность!!!Вот они делают покупку всегда обдуманно,ищут необходимый товар долго,перебирают,прицениваются-в общем неблагодарная,геморойная публика для продавца,но не забываем-ОН ТОЖЕ ПОКУПАТЕЛЬ И У НЕГО ЕСТЬ ДЕНЬГИ-ПОМОГИТЕ ЕМУ РАССТАТЬСЯ С ДЕНЬГАМИ С УЛЫБКОЙ НА ЛИЦЕ.Отсюда появляются возвраты.А как иначе,скажем прочитал я о новинке спиннинге в каталоге фирмы энной,вродь супер,все устраивает даже ценникКак вы думаете я его куплю не протестировав и не убедившись что заявленные характеристики не блеф?-конечно лично я хотя бы на потрях попробую этот спиннинг.А теперь скажите уважаемые в каком тернете я могу потрясти этот спининг.И так едем в те же обычные магазины,исчем этот спининг и трясем его.Да при этом забываем посмотреть на ценник и спросить у продавца есть ли скидки.Если это сделать -вы будете приятно удивлены-цена спиннинга одинакова что в тырнете (с доставкой и пересылами),что в этом мазине.При этом Вы держите "синицу в руках" а не "журавля в небесах".
К чему весь этот рассказ-выбирайте товар не слушая проддавца-пусть лучьше он послушает Вас и вникнет в вашу потребность.Пусть хоть перелопатит весь магазин,но найдет то,что Вам ляжет в руку,удобно и комфортно будет сидеть на ноге,руке,бренном теле................. ,а не всунет Вам товар с наибольшей маржой,бойтесь таких продавцов и магазинов,в которых работают такие невежды ибо будете потом завсегдатаем всяких барахолок,срвисных центров,комитетов защиты прав потребителей..........................
А владельцев магазинов прошу только об одном-заставьте подумать поставщика что бы он ввозил в страну товар не маржинальный,который Вы будете брать у них,ПАТАМУШТА БОЛЬШЕ НЕ У КОГО ВЗЯТЬ а товар,который нужен РЫБАКУ а не рыболовной компаннии,которая вбухала кучу бабок на рекламу своей продукции да на откаты манагерам-хапугам (и не говорите мне,что такого у нас в компаниях нет),которые работают в компании поставщике и которые собственно делают хозяину неликвид а попросту убытки,т.к. деньги вложены в товар,но они не оборачиваются - ПАТЗаставьте поставщика промониторить рынок на предмет спроса от реальных рыбаков а не проплаченных маркетолологов и пиарщиков.Идите сами на рыбалку и тестируйте все что Вы собрались продавать простому рыбаку,попробуйте зимние костюмы,в которых тепло только летом,шнуры,которые рвутся от малейшей нагрузки,катушки,у которых при подсечке отлетают дужки лескоукладывателя,спининги ИМ8 с сногшибательной "хохломой"....,глухененннннные и дубовые,но типо легкие,при этом не говорите что не накидываете 100% наценки на этот фуфел.Половите такими снастями-СЛАБО????.Не бось у себя любимых снасти супер-пупер комфортные и надежные а не фуфло.Не зажирайтесь-мы тоже рыбаки
Не в коий мере не навязываю свое мнение.Каждый волен выбирать,думать,ценить выходя только из своего ЭГО!Лично я сейчас ловлю рыбу снастями фирмы,с которой поставщики не хотят иметь дело,бо не смогли ее у нас раскрутить и создать ажиотаж,хотя в России рыбаки оценили его , да и не маржинальный наверное продукт и пока я не пробую новые методы рыбалки эти снасти остануться у меня ибо мне с ними ловить КОМФОТНО.
ВЫ есть ЛИЧНОСТЬ-хотите отдыхать на рыбалке-зауважайте СЕБЯ,выберите все для СВОЕГО комфорта!!!Если Вы услышите от продавца слова по типу "у нас на сайте вывешен товар,но в наличии его нету,возьмите лучьше вот этот,который есть" -сразу прекращайте дисскусию, ибо это косячный магазин и Вам начинают ПАРИТЬ!!!
Извините за "демагогию"
С уважением,......
НХНЧ!

Допис від Forwarder

ИМХО!Если Вы услышите от продавца слова по типу "у нас на сайте вывешен товар,но в наличии его нету,возьмите лучьше вот этот,который есть" -сразу прекращайте дисскусию, ибо это косячный магазин и Вам начинают ПАРИТЬ!!!

Я думаю не все так поступают, иногда альтернатива бывает намного лучше чем начальный товар... И если продавец предлагает нормальную альтернативу он автоматом получает постоянного покупателя который будет захочет работать только с вами, даже если придется заплатить чуть дороже...

[Forwarder]

Допис від jecck

Я думаю не все так поступают, иногда альтернатива бывает намного лучше чем начальный товар... И если продавец предлагает нормальную альтернативу он автоматом получает постоянного покупателя который будет захочет работать только с вами, даже если придется заплатить чуть дороже...

Есть исключения из правил-не спорю.От нормального опыта отказываться грех,но только от реальных рыбаков,с которые постоянно рыбачат с тобой.Но хочу подметить,что рыбалка не математика и прописных истин железных нет.Посему мы не можем применить формулу при выборе скажем воблера.В рыбалке все индивидуально,очень тонко-при этом все точные грани размыты.А посему когда я нашел необходимый мне воблер у Вас в магазине и банер говорит,что он у Вас таки есть,то я наверное его покупаю не от фенечки и не по отзывам "спецов" а лишь потому,что данный воблер у меня ловил исправно судаков да хаек,но был про........ на КВХ.И я его буду искать.пока не нарою.Исключение составит лишь то,что данная модель в данной расцветке снята с производства (и такое бывает,например Рапала Дип Тейл Денсер в расцветке BF,в 11 размере).Рапала уже давно не выпускает этот цвет а наши доблестные интернет-магазины до сих пор продают их,догадайтесь из трех раз-есть этот воблер в этом магазинеЯ забрал последний такой воблер год назад на Бухаре.Больше их нет нигде.На мой вЫпуклый взгляд рыбалка-классический случай с фильма "Бриллиантовая рука",с эпизодом про халат с перламутровыми пуговицами.
А погремушки предложенные продавцом в альтернативу искомого потом идут в барахолкуА бюджет не резиновый и терять на купи-продай ой как не хочется и таскать 100 штук нерабочих буратин тоже в падлу.
Так шо дайте мне пож. халат с перламутровыми пуговицами.И если его у Вас реально нет,то снимите плиз его с банера.Цените чужое время-почитай деньги!!!
ОТАКЕ
ИМХО
З.Ы.Вот такие перлы Вы можете встретить в наших тернет магазинах ;Просьба, по возможности, делать заказ на общую сумму не менее 150грн. Потому как наши накладные расходы (доставка до отделения курьерской службы, рабочее время, мобильная связь и т.д.) будут выше прибыли от сделки
Заметим,что цена на вот это [[Ссылки только членам профсоюза. ] отнюдь не гуманная а есть повсемесной,даже на Бухаре можно взять дешевле,не говоря уже про куреневку.