|
![]() |
<Отчеты> | <Барахолка> | <Общалка, Объявления> | <Галерея> | <<Дневники>> |
Книга Благодарностей, Жалоб и Предложений.
|
![]() |
|
Параметри теми | Параметри перегляду |
![]() |
#21 | |
Модератор
Реєстрація: 09.03.2006
Звідки Ви: Киев
Дописи: 14.694
Сказал(а) спасибо: 18.525
Поблагодарили 32.747 раз(а) в 7.375 сообщениях
|
Цитата:
![]() ![]() ![]() ![]() Что касается непосредственно темы, то мне непонятна реакция многих местных критиков ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Я знаю Сашу года четыре-пять, в дружбе с ним не состою и симпатий к нему не имею, но моё мнение сложилось вполне определенно - человек он порядочный (не хотелось бы ошибиться). Вобщем, все мы люди, все из мяса и кожи, из нервов и обстоятельств, все мы не роботы и относиться к друг к другу нужно по-человечески... иначе опять превратимся в животных ![]() ![]() ![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#22 | |
Реєстрація: 09.11.2011
Звідки Ви: Киев, Украинка
Дописи: 335
Blog Entries: 1
Сказал(а) спасибо: 112
Поблагодарили 357 раз(а) в 85 сообщениях
|
Цитата:
![]() ![]() Ничего не надо от конкретного человека. Хотелось бы, чтобы изложенные со стороны покупателей мысли были приняты к сведению продавцами, читающими данный форум. Хотя-бы приняты к сведению. На кошках говорите? С удовольствием, да нет здесь темы соответствующей. (кстати, если заметили, то лично я, "изливая яд обид и срывая злость" в скобках добавлял, что это не относится к виновнику темы) ПыСы: пару постов выше предлагал и прекратить эту тему |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#23 |
Реєстрація: 27.04.2009
Звідки Ви: г.Киев, Дарница.
Дописи: 145
Сказал(а) спасибо: 246
Поблагодарили 277 раз(а) в 31 сообщениях
|
Подтверждаю слова Андрона. Саша - человек порядочный. Знаю его лично и не раз покупал у него с доставкой и без.
Покупателю, который очень обиделся, с одной стороны сочувствую -поступили с ним нехорошо, продали его заказ, но с другой не понимаю вообще. Я бы точно не попёрся через весь город без предварительного звонка (а может и вообще не поехал и настоял бы на доставке), мало ли чего за два дня случилось, пусть это даже и бронь. Понятие "человеческий фактор" ещё никто не отменял. Я не раз бронировал товары в барахолке, но перед встречей - обязательный созвон. Это к вопросу спаленого бензина и убитого времени. Здесь уже обижайтесь на себя. |
![]() |
![]() |
![]() |
#24 |
Реєстрація: 20.06.2011
Звідки Ви: Киев
Дописи: 80
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 109 раз(а) в 11 сообщениях
|
Подводя итоги темы
Я думаю, что этим сообщением было бы неплохо закрыть тему. (ну разве, что ещё появятся реальные отзывы по этой теме)
Как руководитель Peterfish.com.ua и как начинающий форумчанин, в этой ситуации я "приземлился" и стал внимательнее относиться к звонкам и к людям вообще. Каюсь, была подростковая звёздность. С соображениями о том, что один (или два человека) не могут всё делать в интернет магазине не согласен. Потому как знаю реальные успешные проекты с участием двух человек. И в мировой практике и среди своих друзей. Всё будет решать профессионализм. Развеивая мифы о том какой должен быть интернет магазин, вспоминаю свои первые контакты с интернет-магазином электроники "Сокол". У них (не знаю как сейчас) был розничный магазин - он же склад на Русановке. В большом магазине работало всего два консультанта, функции которых сводились больше к тому чтобы достать с витрины интересующий товар. Консультаций не было, так из-за низких цен в зале постоянно была очередь. Вот она МОДЕЛЬ КЛАССИЧЕСКОГО ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА:
Думаю, всё же дорастём вместе до серьёзного уровня, когда всё будет построено на высоких технологиях:
Спасибо всем за участие. ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#25 | |
Реєстрація: 22.02.2006
Звідки Ви: Киев
Дописи: 5.039
Сказал(а) спасибо: 2.023
Поблагодарили 4.025 раз(а) в 1.288 сообщениях
|
Цитата:
![]() Закон рынка еще никто не отменял: "Покупатель всегда ПРАВ"! И он не бывает "незрелям" или "Зрелым", он - человек, который собственно платит вам зарплату посредством своих покупок!!! |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#26 |
mista ryba lowa
|
Да я конкретно к вам никаких претензий не имею, (извините, может некорректно написал там выше). Я об отношении продавца к покупателю в целом, вы просто выступили примером. На фоне остальных продавцов нашей страны вы смотритесь очень даже в потоке и не хуже остальных, проблема из за банального провтыка может быть у любого. Другой вопрос как ее решать. Позиция продавца мне понятна и покупателей мудозвонов тоже хватает, но бизнес есть бизнес, и людей нужно располагать к себе чтобы добиться успеха. Так-же думаю что не очень хорошо, то-что вся эта дискуссия произошла в ветке с названием вашего магазина. Впрочем тема совершенно не отпугнула меня, от покупки в случае надобности, чего либо у вас.
И да, я бы фиг поехал через весь город за товаром при возможности доставки его курьером. В случае невозможности – искал бы другого продавца с этой возможностью. Но это к теме совершенно не относится. |
![]() |
![]() |
![]() |
#27 | |
Реєстрація: 20.06.2011
Звідки Ви: Киев
Дописи: 80
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 109 раз(а) в 11 сообщениях
|
Зреем
Цитата:
Или ближе к теме приехав без звонка в наш розничный магазин, хотят увидеть все сотни тысяч наименований. Или заказать пачку крючков В то время как они идут по 10 упаковок. Или как (это вообще шедевр) был случай: пришлите мне на Новую Почту в Стаханов 5 пачек мормышек, а я выберу которые мне понравятся. И не перезванивайте на этот номер - он мамин. Или привезите удилища для ловли тяжелыми пилькерами. У нас многие на рыбалку в Норвегию ездят - у Вас была бы очередь, потому что их нигде нет. Или обзванивают (мы уже привыкли) все интернет-магазины в поисках воблера (например Салмо) - а склад то на всех один. так что повторяюсь: ЗРЕЕМ ВМЕСТЕ |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#28 |
Реєстрація: 24.10.2011
Звідки Ви: Ужгород
Дописи: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
|
Уже несколько раз делал покупки в этом магазине,очень хороший магазин,Александр подсказал как дешевле перекинуть деньги и как удобней отправить,если задержка то говорит прямо а не отмалчивается(как делают в некоторых магазинах).До этого делал покупки в нескольких магазинах но из всех этот мне кажется наиболее адекватным.Кстати что не маловажно так это то что товар указанный в наличии всегда есть,а не пиар с целью привлечения покупателей и втюхивания им похожего товара.Было дело.
Так что от себя желаю вам удачи и развития ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
#29 | |
Слава Україні!!!
Реєстрація: 21.02.2006
Звідки Ви: Київ, Феофанія
Дописи: 5.597
Images: 42
Сказал(а) спасибо: 7.091
Поблагодарили 5.429 раз(а) в 2.112 сообщениях
|
Дуже чуйний момент... Людина реєструється на Доміку. Півроку мовчить. А потім не витримує і перше своє повідомлення пише саме в цій темі.
Цитата:
![]() Востаннє редагував Trolik: 27.04.2012 о 07:29. |
|
![]() |
![]() |
2 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
eugenekiev (27.04.2012), vadik2121 (02.07.2013)
|
![]() |
#30 | |
Реєстрація: 09.11.2011
Звідки Ви: Киев, Украинка
Дописи: 335
Blog Entries: 1
Сказал(а) спасибо: 112
Поблагодарили 357 раз(а) в 85 сообщениях
|
Цитата:
Продаю или обмениваю на японские воблера (1:1) зарегистрированные на Домике аккаунты с незапятнанной репутацией. Наименее накосячившим продавцам инет-магазинов - СКИДКА ![]() ![]() ![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#31 |
Реєстрація: 24.10.2011
Звідки Ви: Ужгород
Дописи: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
|
Говорите что хотите мне магазин нравится ,потому и оставил отзыв!А умники вроде вас которым делать нечего только сидят и ищут над кем бы посмеяться.Удачи вам в вашем не легком деле!
Востаннє редагував alexzem88: 27.04.2012 о 20:32. |
![]() |
![]() |
Пользователь сказал cпасибо: |
Saint (27.04.2012)
|
![]() |
#32 | |
Реєстрація: 20.06.2011
Звідки Ви: Киев
Дописи: 80
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 109 раз(а) в 11 сообщениях
|
4:1 продолжаем игру
Цитата:
Зато слово "мабуть" - честно написано. ценю. 3 страницы обсуждений и только пять реальных отзывов 4:1 (в пользу положительных) от людей имевших личный контакт. И Вы думаете Ваши "мабуть" серьёзные люди будут воспринимать? |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#33 |
Реєстрація: 22.02.2006
Звідки Ви: Киев
Дописи: 5.039
Сказал(а) спасибо: 2.023
Поблагодарили 4.025 раз(а) в 1.288 сообщениях
|
|
![]() |
![]() |
![]() |
#34 |
Реєстрація: 20.06.2011
Звідки Ви: Киев
Дописи: 80
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 109 раз(а) в 11 сообщениях
|
Ветеранам посвящается
При всём моём уважении к ветеранам форума, модераторам и т. д., давайте по существу: кто имел с магазином Peterfish.com.ua реальные взаимоотношения?
|
![]() |
![]() |
![]() |
#35 | |
-------------------------
Реєстрація: 22.02.2006
Звідки Ви: Киев
Дописи: 24.304
Сказал(а) спасибо: 12.876
Поблагодарили 29.662 раз(а) в 8.055 сообщениях
|
ну
Цитата:
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
![]() |
![]() |
Пользователь сказал cпасибо: |
Геннадий С. (02.07.2013)
|
![]() |
#36 | |
Реєстрація: 09.11.2011
Звідки Ви: Киев, Украинка
Дописи: 335
Blog Entries: 1
Сказал(а) спасибо: 112
Поблагодарили 357 раз(а) в 85 сообщениях
|
Цитата:
![]() ![]() ![]() Кстати - обратил внимание. В том году инет-магазины работали с сегодня-на сегодня. В этом - почему-то с сегодня минимум назавтра....И что-то блеют что им со склада отпускают во второй половине дня...Не тока по рыбалке - по электронике, бытовой технике и т.д. Нипанятна ![]() ПыСы:"давно пытаюсь ввести эту практику...но деньги ![]() ![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#37 | |
Реєстрація: 09.11.2011
Звідки Ви: Киев, Украинка
Дописи: 335
Blog Entries: 1
Сказал(а) спасибо: 112
Поблагодарили 357 раз(а) в 85 сообщениях
|
Цитата:
![]() ![]() ![]() А если серьезно - вот Вы можете сказать что например с 7.03.12 у Вас резко упали продажи и Вы связываете это с обсуждением Вас здесь? тем более что обсуждается уже не сам Ваш магазин, а отношения "инет-продавец - покупатель". А посещение Вашего сайта? Уверен, что числа с 10-11 Вас просматривает больше народа ![]() Так что все что не делается - к лучшему! "На этом конкретном отрицательном примере мы мобилизуем общественность, поднимем массы... А этих негодяев мы будем судить показательным судом, а Вы приедете на этот процесс действительно как свидетель...(с) Товарищ Саахов ![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#38 | |
Модератор
Реєстрація: 09.03.2006
Звідки Ви: Киев
Дописи: 14.694
Сказал(а) спасибо: 18.525
Поблагодарили 32.747 раз(а) в 7.375 сообщениях
|
Цитата:
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#39 | |
Модератор
Реєстрація: 09.03.2006
Звідки Ви: Киев
Дописи: 14.694
Сказал(а) спасибо: 18.525
Поблагодарили 32.747 раз(а) в 7.375 сообщениях
|
Цитата:
![]() ![]() Пару слов насчет "сами сделайте инет магаз" - это, ИМХО, совершенно неправильное решение. Сапожник должен делать обувь, это - его работа, продавать - это задача продавца. Оптовики не должны заниматься розницей, мухи должны быть отдельны от слонов ![]() ![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#40 |
Реєстрація: 22.02.2006
Звідки Ви: Киев
Дописи: 5.039
Сказал(а) спасибо: 2.023
Поблагодарили 4.025 раз(а) в 1.288 сообщениях
|
ДА!!!
Продавец может в крайнем случае корректно отказать покупателю или "послать" его в другой магазин, если покупатель ему чем-то не нравится или не устраивает. Но @6ать мозги покупателю (типа есть товар, приезжай, а на самом деле сказать "вот 5 минут назад забрали, зато вы можете купить такое же, но с перламутровыми пуговицами") или впаривать залежалое фуфло может только последний поц!!! Повторюсь: за счет покупателя существует продавец!!! Или есть продавцы, которые работают себе в убыток??? Никто не говорит, что продавец должен прогибаться и стелиться под покупателя, но есть же принципы и правила обращения с покупателями. ЗЫ: Опыт работы в продажах более 10-ти лет, из них около 4-х лет в рыболовном бизнесе. Востаннє редагував Trolik: 28.04.2012 о 16:08. Причина: бали... |
![]() |
![]() |
2 пользователя(ей) сказали cпасибо: |
vadik2121 (02.07.2013), Геннадий С. (02.07.2013)
|
![]() |
|
|
|