Эхолоты-2 - Продолжение

[matros78]

Если официал для обновления прошивки нужно отправлять дилеру, то нафиг он нужен. Дороже да еще и с геморроем.

Русское меню сомнительное преимущество. Школьного курса достаточно для нажатия 3 кнопок. Не Шекспира в оригинале читать

В США сейчас Элит 9 Ти2 по 600 долл. Всем рекомендую. В белую доставка-растаможка + 150, а можно и схитрить немного.

[Олег Т.]

Допис від den380

и еще вопрос. Как я, как конечный потребитель в Украине, могу убедиться при покупке, что покупаю "белый" прибор?

Позвоните официалу. У него же сможете и серийник проверить

[den380]

Допис від Олег Т.

Позвоните официалу. У него же сможете и серийник проверить

я не против официалов... и меня, даже, прибор официальный, надеюсь, но как-то дико не удобно, при покупке - позвони, при прошивке отнеси.
Может имеет смысл задуматься официалам, раз уж это так влияет на их показатели, о каком-то удобстве для своих клиентов?
Страничка с "чекалкой" статуса прибора (белый/серый) по sn это вовсе не rocket science, задача решаема силами школьника, прогуливавшего не все уроки информатики
Но, пока этого еще нет, можно узнать куда звонить что бы по серийнику узнать свой (прибора, конечно же) статус?
И можно, все-таки, в двух словах, какая теперь процедура обновления ПО?
Спасибо.

[Олег Т.]

Допис від den380

я не против официалов... и меня, даже, прибор официальный, надеюсь, но как-то дико не удобно, при покупке - позвони, при прошивке отнеси.
Может имеет смысл задуматься официалам, раз уж это так влияет на их показатели, о каком-то удобстве для своих клиентов?
Страничка с "чекалкой" статуса прибора (белый/серый) по sn это вовсе не rocket science, задача решаема силами школьника, прогуливавшего не все уроки информатики
Но, пока этого еще нет, можно узнать куда звонить что бы по серийнику узнать свой (прибора, конечно же) статус?
И можно, все-таки, в двух словах, какая теперь процедура обновления ПО?
Спасибо.

Насколько я помню, у официальных приборов были гарантийки от Навионики. Им и позвоните, там один многоканальный телефон по всем вопросам.
Да, неудобство есть, но не более, чем ждать посылку из Америки, "решать" вопросы с таможней, а потом обнаружить брак или повреждение при транспортировке.

Моторы же возим на сервис хоть раз в год?

[den380]

Допис від Олег Т.

Насколько я помню, у официальных приборов были гарантийки от Навионики. Им и позвоните, там один многоканальный телефон по всем вопросам.
Да, неудобство есть, но не более, чем ждать посылку из Америки, "решать" вопросы с таможней, а потом обнаружить брак или повреждение при транспортировке.

Моторы же возим на сервис хоть раз в год?

Позвонил. Правда, номер, указанный в гарантийном талоне, оказался не релевантным. После переключений между офисом и магазином дали номер сервиса. В сервисе смогли ответить на вопрос о официальности прибора в ответ на серийный номер.
А вот что касается обновлений, ситуация непонятная. У меня сложилось впечатление, что сотрудник сервиса, с которым я общался, не до конца владеет вопросом (это, всего лишь мое впечатление, на истину не претендую). Единственное, что удалось мне выяснить точно - это что обновляться нужно ехать в сервис на Тычины, 4. Сервис работает с понедельника по пятницу в "рабочее" время, как бы не очень клиенто-ориентированно, как по мне Процедуру прошивки обещали быструю, до 30 мин А вот что будет, если обновиться "по воздуху", мне не ответили. Сказали возможно слетит язык, возможно активируется геофенсинг и прибор будет выдавать ошибку о том, что находится не в том регионе.

Как-то так. Меня, если честно, язык не заботит, в приборе стоит английский, мне так понятнее. Но то, что для выполнения обновления софта я должен приехать через пол-города в рабочее время и ждать пол-часа, при этом еще месяц назад я тратил на это 10 мин, прямо на воде, раздав интернет с телефона, мне не ясно.

При всем при этом я за официальный софт, недавно даже Виндовс купил, до сих пор яне могу свыкнуться с этой мыслью


ЗЫ обновления, ведь, выходят чаще, чем раз в год

[Олег Т.]

Допис від den380

Позвонил. Правда, номер, указанный в гарантийном талоне, оказался не релевантным. После переключений между офисом и магазином дали номер сервиса. В сервисе смогли ответить на вопрос о официальности прибора в ответ на серийный номер.
А вот что касается обновлений, ситуация непонятная. У меня сложилось впечатление, что сотрудник сервиса, с которым я общался, не до конца владеет вопросом (это, всего лишь мое впечатление, на истину не претендую). Единственное, что удалось мне выяснить точно - это что обновляться нужно ехать в сервис на Тычины, 4. Сервис работает с понедельника по пятницу в "рабочее" время, как бы не очень клиенто-ориентированно, как по мне Процедуру прошивки обещали быструю, до 30 мин А вот что будет, если обновиться "по воздуху", мне не ответили. Сказали возможно слетит язык, возможно активируется геофенсинг и прибор будет выдавать ошибку о том, что находится не в том регионе.

Как-то так. Меня, если честно, язык не заботит, в приборе стоит английский, мне так понятнее. Но то, что для выполнения обновления софта я должен приехать через пол-города в рабочее время и ждать пол-часа, при этом еще месяц назад я тратил на это 10 мин, прямо на воде, раздав интернет с телефона, мне не ясно. При всем при этом я за официальный софт, недавно даже Виндовс купил, до сих пор яне могу свыкнуться с этой мыслью

Согласен, организация, так себе)))
Если прибор даже официальный но с русским, то самому с американского сайта обновить не выйдет, т.е. вообще ничего не будет, апдейт просто не запустится и они это должны знать. Вы точно не с секретаршей разговаривали?)))
А как это вы месяц назад обновлялись? Прошивка 20.1 вышла 16 декабря ещё.

Некоторые возят моторы дважды)))

[dreif]

Допис від den380

и еще вопрос. Как я, как конечный потребитель в Украине, могу убедиться при покупке, что покупаю "белый" прибор?

У прибора с русским и официала номера на коробке, на лейбе на приборе и в меню о приборе совпадают, у серого с русским номер в меню не совпадает.

[Oldmen_a]

Допис від den380

Позвонил. *****

При всем при этом я за официальный софт, недавно даже Виндовс купил, до сих пор яне могу свыкнуться с этой мыслью


ЗЫ обновления, ведь, выходят чаще, чем раз в год

Вот и у меня официальный Ти2 только мне ехать немного дальше а точнее отправлять НП и получать НП... очень клиентоориентированно за то и воюем...



причем "А вот что будет, если обновиться "по воздуху", мне не ответили. Сказали возможно слетит язык, возможно активируется геофенсинг и прибор будет выдавать ошибку о том, что находится не в том регионе. " косвенно указывает, что это компания Навионика так защищает свои бизнес, а компании Навико без разницы где куплен ее прибор.

[dreif]

Допис від Олег Т.

Согласен, организация, так себе)))
Если прибор даже официальный но с русским, то самому с американского сайта обновить не выйдет, т.е. вообще ничего не будет, апдейт просто не запустится и они это должны знать. Вы точно не с секретаршей разговаривали?)))
А как это вы месяц назад обновлялись? Прошивка 20.1 вышла 16 декабря ещё.

Некоторые возят моторы дважды)))

Киевлянам даже в голову не приходит мысль что за Окружной дорогой есть жизнь.. А кто не из Киева? Посылать почтой? А потеряют-украдут, уронят- побьют? А не понравилась новая и захотел откатиться назад?

[Олег Т.]

Допис від Oldmen_a

[/I] " косвенно указывает, что это компания Навионика так защищает свои бизнес, а компании Навико без разницы где куплен ее прибор.

Это не косвенно, а абсолютно прямо указывает, что отвечал, мягко говоря, некомпетентный человек)))

[Олег Т.]

Допис від dreif

Киевлянам даже в голову не приходит мысль что за Окружной дорогой есть жизнь.. А кто не из Киева? Посылать почтой? А потеряют-украдут, уронят- побьют? А не понравилась новая и захотел откатиться назад?

Пересылка почтой предполагает страховку. Да, это дополнительные расходы. Но, к примеру, в России эти пересылки оплачивает дистрибьютор. Иными словами вам надо только два раза сходить на почту. По откату прошивки я не в курсе и лень гуглить)))

[Oldmen_a]

Допис від Олег Т.

Пересылка почтой предполагает страховку. Да, это дополнительные расходы. Но, к примеру, в России эти пересылки оплачивает дистрибьютор. Иными словами вам надо только два раза сходить на почту. По откату прошивки я не в курсе и лень гуглить)))

Олег о том и речь, что в угоду мегаприбыли Навионика создает неудобства покупателю. При том что у меня сеть и 2 головы Лорики, я сильно подумаю при апгреде нужно ли мне гривной поддерживать Навико.


А с такими неудобствами, есть смысл брать серый Лорик с ощутимым дисконтом - которого хватит на пересылку серым продавцам для заливки нового обновления.

[Олег Т.]

Допис від Oldmen_a

Олег о том и речь, что в угоду мегаприбыли Навионика создает неудобства покупателю. При том что у меня сеть и 2 головы Лорики, я сильно подумаю при апгреде нужно ли мне гривной поддерживать Навико.


А с такими неудобствами, есть смысл брать серый Лорик с ощутимым дисконтом - которого хватит на пересылку серым продавцам для заливки нового обновления.

Ну вот надо требовать от Навионики покрыть расходы на пересылку и страховку))) Тем более, что по статистике апдейтится крайне мало пользователей и это не очень накладно)))

[neo901]

Допис від Oldmen_a

А вот что будет, если обновиться "по воздуху", мне не ответили. Сказали возможно слетит язык, возможно активируется геофенсинг и прибор будет выдавать ошибку о том, что находится не в том регионе.[/I] " косвенно указывает, что это компания Навионика так защищает свои бизнес, а компании Навико без разницы где куплен ее прибор.

Я слежу за буржуйской дискуссией в ФБ - это глобальная проблема. При обновлении по воздуху у Америкосов чаще всего все крашится. Им официальный сервис рекомендует писать обновление на карточку и обновляться с нее.

ПС: А сколько рекламаций по Active target - вообще песня. Видать так спешили выкатить что-то, что не довели до ума и сразу в продакшн.

[Олег Т.]

Допис від neo901

Я слежу за буржуйской дискуссией в ФБ - это глобальная проблема. При обновлении по воздуху у Америкосов чаще всего все крашится. Им официальный сервис рекомендует писать обновление на карточку и обновляться с нее.

ПС: А сколько рекламаций по Active target - вообще песня. Видать так спешили выкатить что-то, что не довели до ума и сразу в продакшн.

По воздуху это и через комп на флешку.

А дайте плиз ссылку на АктивТаргет, интересно почитать

[dreif]

Допис від Олег Т.

Пересылка почтой предполагает страховку. Да, это дополнительные расходы. Но, к примеру, в России эти пересылки оплачивает дистрибьютор. Иными словами вам надо только два раза сходить на почту. По откату прошивки я не в курсе и лень гуглить)))

Давайте озвучим эти расходы, с ценами официалов и соответственно заявленой страховочной стоимости пересыла НП в один конец 9 лайва 550-600 в один конец, 12-го 650-700. Пока платит дистрибьютер то ладно, но в России уже сказали что это действует только на период гарантии. Вы готовы после истечения гарантийного срока платить 1100-1400 за простую прошивку? И шо то мне кажеться что в дальнейшем дистрибьютор тупо вложит эти расходы в стоимость прибора, а иначе слой икры на масле тоньше станет. А у нас это очень не любят.

[neo901]

Допис від Олег Т.

По воздуху это и через комп на флешку.

А дайте плиз ссылку на АктивТаргет, интересно почитать

Ссылку не дам, но группа называется "Lowrance ActiveTarget & LiveSight Tips and Tricks".

[den380]

Допис від Олег Т.

Вы точно не с секретаршей разговаривали?)))

и с секретаршей тоже. А еще с продавцом магазина и экспертом сервисного центра. Вопросы по прошивке задавал последнему.
Я и писал, что сложилось впечатление, что человек "плавает" в материале
Может попал на такого, не суть.
Но вопросы по пересылке тут народ правильные задает. А у меня вопрос даже не в этом (хотя и в этом тоже ), а в потраченном времени. То, что раньше у меня занимало 10 мин в лодке по пути до точки, теперь растянется на 2-3 дня. Такое себе "покращення".
Но это не к Вам, это к навионике, которые, как вы пишете, инициировали это

[Олег Т.]

Допис від dreif

Давайте озвучим эти расходы, с ценами официалов и соответственно заявленой страховочной стоимости пересыла НП в один конец 9 лайва 550-600 в один конец, 12-го 650-700. Пока платит дистрибьютер то ладно, но в России уже сказали что это действует только на период гарантии. Вы готовы после истечения гарантийного срока платить 1100-1400 за простую прошивку? И шо то мне кажеться что в дальнейшем дистрибьютор тупо вложит эти расходы в стоимость прибора, а иначе слой икры на масле тоньше станет. А у нас это очень не любят.

Навико обычно выпускает новую модель раз в два года. Гарантийный срок тоже два года. После двух лет обычно обновлений уже нет.

Спрос рождает предложение, этим всё сказано

[den380]

Допис від Олег Т.

Навико обычно выпускает новую модель раз в два года. Гарантийный срок тоже два года. После двух лет обычно обновлений уже нет.

Спрос рождает предложение, этим всё сказано

Ну карбон вышел, если не ошибаюсь, больше двух лет назад, а апдейты на него lowrance все ещё выпускает.
Или я что-то не так понял?