|
Ни каких эмоций и симпатий я не имею. Я написал свое мнение по этому вопросу. Я не производитель, но я представляю некоторых на Украине (перечень именитых компаний достойный). И мой многолетний опыт говорит :
- производства без брака не бывает;
- производитель обязан устранить брак (я это делаю в течении 14 дней, причем иногда, даже если виноват пользователь, а вопрос спорный).
- анализ брака позволяет принимать правильные решения при производстве (мне нужно видеть этот брак).
- при попытке решить вопрос самостоятельно, гарантийные обязательства теряют силу (всегда!).
- если бы не было брака, в мире не было бы и гарантийных обязательств (а зачем?)
Это не я придумал, так работают абсолютно все производители.
Покажите мне хоть один гарантийный талон где описана возможность ремонта на стороне с последующей компенсацией.
А если включить эмоции - то обидно, даже очень, очень понимаю человека и не осуждаю его действия здесь на форуме (он же злится). Не раз был в таких ситуациях, как потребитель.
|