Перегляд одного допису
Старий 09.02.2012, 02:43   #1639
Denimus
 
Аватар для Denimus
 
Реєстрація: 06.07.2006
Звідки Ви: Киев
Дописи: 457
Blog Entries: 8
Дякував: 497
Дякували 657 раз(и) в 178 повідомленнях
Цитата:
Допис від Andron Переглянути допис
И вообще непонятно - почему люди относятся к различным продавцам как к проституткам? ..... и с той стороны и с другой часто чел оказывается просто чмо . Так что, давайте, как всегда - для начала начнём с себя
Плюс мильйон как говорится. Всегда должен быть человеческий подход. Почему то у нас так: если ты имеешь кучу бабла и не совсем много извилин в голове, то сразу начинаешь "стартовать" на того же продавца опустив забрало. Наличие денег у тебя в кармане еще не предполагает такого хамского, зачастую, поведения. Конечно, если ты пришел в магазин, а продавец стоит и курит на пороге или по телефону с подругой/другом разговаривает и ты не можешь дождаться пока он/она закончит разговор - тогда и нужно выразить недовольство.

Немного не согласен с Вубом, про отношение к клиенту Понятное дело, что "клиент всегда прав", но и чувство меры знать нужно. Я всегда должен иметь право вернуть товар, который по той или иной причине мне не подошел. Именно не подошел - аргументированно изложить. В Штатах, да и в любой стране, возвращается все всегда и быстро. За исключением, пожалуй, уцененных товаров, в описании которых уже указано, что возврату не подлежит.

Хотя порою складывается такое впечатление, зайдя в какой либо магазин в Украине, что мы должны уговорить их продать нам этот товар, а не наоборот.
Denimus зараз поза форумом  
2 користувачів подякували
Andron (09.02.2012), frukt_off (09.02.2012)